Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer Daten liegen uns am Herzen
Bei mutelloranaino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten im Rahmen unserer Bildungsangebote im Bereich Finanzmanagement und Fortschrittsmessung erheben, verarbeiten und schützen.
Diese Erklärung gilt für alle Dienste von mutelloranaino und entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Stand: März 2025
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
mutelloranaino
Seestraße 8, 01067 Dresden, Deutschland
Telefon: +49294114165
E-Mail: help@mutelloranaino.com
Sie können sich jederzeit bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an uns wenden. Wir antworten in der Regel innerhalb von drei Werktagen.
Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Welche Daten wir sammeln
Bei der Nutzung unserer Website und Bildungsangebote erheben wir verschiedene Arten von Daten:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
- Registrierungsdaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Profildaten
- Zahlungsinformationen: Rechnungsdaten, Zahlungsmethode (keine vollständigen Kreditkartendaten)
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten, Verweildauer
- Lerndaten: Fortschritte in Kursen, Testergebnisse, eingereichte Aufgaben
- Kommunikationsdaten: Anfragen über Kontaktformulare, E-Mail-Korrespondenz
Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Daten erfasst. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge sowie der anfragende Provider. Diese Informationen werden in Server-Logdateien gespeichert.
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung und Verwaltung von Bildungsangeboten | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Kommunikation mit Teilnehmern und Interessenten | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Verbesserung unserer Dienste und Website | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
| Marketing (nur mit Einwilligung) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
Für die Teilnahme an unseren Programmen benötigen wir bestimmte Daten, um Ihnen Zugang zu Lernmaterialien zu gewähren und Ihre Fortschritte zu dokumentieren. Ohne diese Informationen können wir unsere Bildungsleistungen nicht anbieten.
Datenweitergabe und Drittanbieter
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Zahlungsabwicklung durch zertifizierte Zahlungsdienstleister
- Hosting-Provider für die technische Infrastruktur unserer Plattform
- E-Mail-Service-Provider für die Versendung von Kursinformationen
- Analysedienste zur Verbesserung unserer Website (anonymisiert)
- Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
Alle unsere Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen verarbeiten. Wir prüfen regelmäßig die Sicherheitsmaßnahmen unserer Partner.
Keine Weitergabe zu Werbezwecken
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Ihre Informationen bleiben bei uns und werden ausschließlich für die genannten Zwecke verwendet.
Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten erhalten. Wir informieren Sie kostenfrei über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.
Berichtigungsrecht
Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie eine Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
Löschungsrecht
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
Einschränkungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an andere Anbieter zu übermitteln.
So machen Sie Ihre Rechte geltend
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@mutelloranaino.com oder einen Brief an unsere Adresse. Wir benötigen zur Identifikation Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. In Zweifelsfällen behalten wir uns vor, weitere Nachweise zu verlangen.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von vier Wochen. Bei komplexen Anfragen kann sich diese Frist auf maximal drei Monate verlängern, worüber wir Sie informieren würden.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
- Sichere Passwort-Hashing-Verfahren (bcrypt)
- Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Speicherung
- Firewall-Systeme und Intrusion-Detection-Systeme
- Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
Serverstandort und Hosting
Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland. Dadurch unterliegen alle Daten den strengen deutschen und europäischen Datenschutzbestimmungen. Ein Transfer in Drittländer außerhalb der EU findet grundsätzlich nicht statt.
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
| Datenart | Speicherdauer |
|---|---|
| Kontaktanfragen ohne Vertragsabschluss | 6 Monate nach letztem Kontakt |
| Vertragsdaten aktiver Teilnehmer | Dauer der Vertragslaufzeit plus 12 Monate |
| Rechnungsrelevante Daten | 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht) |
| Lerndaten und Zertifikate | 5 Jahre nach Kursabschluss (Nachweiszwecke) |
| Server-Logdateien | 90 Tage |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf, maximal 3 Jahre ohne Interaktion |
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen löschen wir Ihre Daten automatisch, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche. Ohne diese Cookies können bestimmte Dienste nicht bereitgestellt werden.
Funktionale Cookies
Diese Cookies speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen, sodass Sie diese nicht bei jedem Besuch erneut vornehmen müssen. Beispiele sind Spracheinstellungen oder Anmeldestatusinformationen.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Daten helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Die Daten werden anonymisiert erfasst.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unsere Website-Einstellungen ändern. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität einschränken.
Besondere Kategorien von Daten
Im Rahmen unserer Bildungsangebote verarbeiten wir grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft). Sollten in Ausnahmefällen solche Daten erforderlich sein, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
Bei Teilnehmern unter 16 Jahren benötigen wir die Zustimmung der Erziehungsberechtigten zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Dies wird im Anmeldeprozess gesondert abgefragt und dokumentiert.
Newsletter und Marketingkommunikation
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über neue Kurse, Veranstaltungen und relevante Bildungsangebote zuzusenden.
Double-Opt-In-Verfahren
Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren, um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich unseren Newsletter erhalten möchten. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Link. Erst nach Klick auf diesen Link wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen.
Widerruf und Abmeldung
Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen. Jeder Newsletter enthält einen Abmelde-Link am Ende der E-Mail. Alternativ können Sie uns eine E-Mail an help@mutelloranaino.com senden. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre Daten aus dem Verteiler, sofern keine anderen Rechtsgrundlagen für die Speicherung bestehen.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Sächsischer Datenschutzbeauftragter
Devrientstraße 5
01067 Dresden
Telefon: 0351 493-5401
E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de
Sie können sich jedoch auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohn- oder Aufenthaltsortes wenden.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert.
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